长沙一学生暑期求职被坑499元，律师：必须全退

长沙网友“0k83f1o”留言：本人高考毕业生，未满18岁，在芙蓉区面试兼职缴纳499元，尚未开展工作，从缴费到申请退款间隔不超过三小时，对方拒绝退费。本人已报警协调，对方仍拒不退款。该机构多名受害者合计被骗金额上万元。

专业解答

朱珊律师（湖南居安律师事务所）

一、对方收费、拒退费用行为违法

《中华人民共和国劳动合同法》第九条明确规定，用人单位、中介机构招用劳动者，不得以押金、保证金、服务费等任何名义收取财物；第八十四条规定，违规收费必须全额退还，主管部门可对其处以500至2000元罚款。你未满18周岁，仅参与面试、未提供任何劳务，收款方无合法依据占有你的499元，该收款行为自始无效，理应全额退款。

涉诈认定：该机构以兼职为诱饵向多人收取费用，涉案总金额已达万元以上，收款后不安排工作、拒绝退款，具有非法占有他人财物的特征，已涉嫌招工诈骗，公安机关有权依法查处。你已报警，可持续跟进案件登记与调查进度。

二、分步骤维权操作

固定全部证据：保存转账记录、聊天记录、面试地址、对方营业执照或门店信息、收款收据、多名受害者受骗沟通记录，备份留存。

同步通过多渠道投诉：

1.劳动保障渠道：拨打12333向人社部门投诉，要求责令对方全额退费，并对违规主体予以处罚；

2.市场监管、消保委渠道：通过12315平台提交投诉，由消保委组织调解，查处无证经营、欺诈收费行为；

3.公安渠道：向办案民警提交多人受骗线索，涉案总额已达到刑事立案标准，申请并案侦查、追缴被骗钱款；

4.诉讼途径：若调解、公安处置均无结果，可由你的监护人作为法定代理人，凭现有证据向法院提起小额诉讼，主张返还499元及维权产生的合理支出。

三、风险提示

暑期求职，凡是要求预先缴纳押金、培训费、服装费的均为骗局，切勿再次付费；即便对方拿合同、“概不退款”条款抗辩，该类格式条款因违反法律强制性规定，属于无效约定，不具备法律约束力。